W 2022r dział interwencji Powiatowego Centrum Pomocy Rodzinie w Kielcach prowadzi dwa telefony interwencyjne (664 713 394 i 795 136 978), które są obsługiwane codziennie w poniedziałek, środa, piątek w godzinach 8-12 a we wtorek i czwartek w godzinach 15-19.
Pomoc interwencyjna polega na:
- wsparciu emocjonalnym ,
- psychoedukacji w obszarze profilaktyki oraz radzenia sobie w sytuacjach związanych z zagrożeniem epidemicznym -pomocy w radzeniu sobie z wtórnymi konsekwencjami choroby własnej lub bliskich
- pomocy w przezywaniu żałoby po stracie bliskich z powodu Covid 19
- zmniejszeniu poczucia lęku i przeciwdziałanie reakcjom depresyjnym
- podniesieniu komfortu codziennego życia w sytuacji pandemii
Istotnym aspektem radzenia sobie w obecnych trudnych warunkach pandemii jest:
- dbanie o zdrowe relacje z bliskimi, przyjaciółmi, sąsiadami. Sprzyja to odreagowaniu napięć i stwarza możliwość uzyskania wsparcia w sytuacji obaw czy pojawiającego się niepokoju
- dbanie o zdrowie własne poprzez m.in. stosowanie się do zaleceń sprzyjających zwiększeniu odporności zdrowotnej ( dobry sen, zdrowe odżywianie, spacery, ruch itp.), przestrzeganie obostrzeń,
- przemyślane działania prozdrowotne uwzględniające ryzyko zakażenia (zakupy po godzinach szczytu)
- w sytuacji gorszego samopoczucia ważna jest szybka reakcja i skorzystanie
z fachowej pomocy interwencyjnej, medycznej, psychologicznej itp.
Telefon interwencyjny zapewnia możliwość szybkiego dotarcia do specjalistycznego wsparcia (dostosowanie godzin dyżurów interwencyjnych do potrzeb korzystających).